Dans un contexte de développement important de notre réseau B2B (l’offre « Professionnelle » de Nespresso), nous souhaitons renforcer nos équipes commerciales au sein de l’activité « OFFICE » dont les clients sont les entreprises, tous secteurs & tailles confondus : pharmacies, sièges sociaux, crèches, banques, agences immobilières, etc. (voire hôtels, restaurants et cafés).
En tant que Responsable de secteur, votre rôle est d’être un véritable ambassadeur de Nespresso et d’assurer la prospection (téléphonique, digitale & physique), le développement et la fidélisation de nos clients B2B.
Au sein de votre secteur et en collaboration avec les membres de votre équipe, composée d’une dizaine de collaborateurs (des ventes, commerciaux, ).
* Vous prospectez de nouveaux clients, suivez et présentez une offre adaptée à leurs besoins, négociez et signez les contrats.
* Vous développez, fidélisez et assurez le suivi de votre portefeuille clients (environ 150 à 400 clients selon les secteurs) : pour répondre à toute demande, vous réalisez des visites régulières (environ 8 RDV par semaine) afin d’entretenir le contact avec les clients.
* Vous collaborez avec notre Direction Relations Clients (DRC), basée à Lyon, qui s’occupe de la prise de commandes de café, de la facturation, des solutions de recyclage et des interventions techniques, ainsi qu’avec nos équipes supports (les, les comptés clés régionaux, le marketing, etc.).
* Vous gérez efficacement les rapports de vente, les contrats, les documents transactionnels, le suivi des interventions, etc.
* Vous êtes un véritable ambassadeur Nespresso, sensibilisez nos clients à notre stratégie RSE, en accord avec nos valeurs et objectifs.
* Secteur : Paris 8ème – Permis B obligatoire.
* Salaire fixe sur 13 mois à partir de 34K€ brut/an (selon profil).
* Prime trimestrielle de 10 920€ / an à 100% d’atteinte des objectifs.
* Primes de participation et d’intéressement sur les résultats de l’année précédente, avec un dispositif d’épargne salariale.
* Voiture de fonction avec carte essence toute l’année.
* Avantages CSE : 850€ de remboursement « Loisirs et Vacances » par an, chèques cadeaux, etc.
* Remboursement des frais de repas.
* Formations continues (vente, négociation, produits…).
* Opportunités d’évolution au sein du groupe Nestlé.
* Minimum Bac +2 en formation commerciale, avec au moins 2 ans d’expérience.
* Excellentes qualités relationnelles et bonnes capacités d’analyse.
* Ténacité, rigueur, organisation.
* Bonne compréhension des indicateurs de performance, maîtrise des outils et du Pack Office.
Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante, prête à vous accompagner dès le recrutement.
Notre culture d'inclusion vise à permettre à chacun d’être soi-même au travail.
Chez Nespresso, nous sommes passionnés par la relation client, que ce soit avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B). En tant qu'entreprise engagée et certifiée BcorpTM, nous œuvrons pour préserver l’avenir du café, en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés. Avec des opportunités d’évolution et une formation complète, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.
Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !
Pour en savoir plus sur nos engagements, notre culture d’entreprise et nos métiers, consultez notre site Nespresso Agit et notre page Welcome to the Jungle.
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