Poste : Votre rôle : Vous pilotez votre équipe qui délivrent le service chez les clients (management, accompagnement, formation, disciplinaire, recrutement, etc) Vous entretenez un lien solide avec vos clients (respect des contrats, vente de travaux annexes, suivi des KPI, amélioration continue, satisfaction, préparation à la reconduction) Profil : De formation idéalement ingénieur, voire Bac2/5 autre, vous avez une expérience de management dans un environnement technique, au cours de laquelle vous avez eu à gérer des clients et des techniciens de manière organisée, avec méthode et précision. Vous avez une très bonne relation commerciale (confiance, réactivité, engagement, reporting) etc Vous avez oeuvré dans le multi technique, le service au bâtiment et/ou à l'industrie, la propreté, le FM etc Alors rejoignez ce groupe qui en plus des missions détaillées ci-dessus, prendra le soin de vous former en continu, vous accompagner et construire avec vous un véritable parcours de carrière. Poste basé à Rouen (périmètre 76) Entreprise : DE GRAËT CONSULTING est un Cabinet de Recrutement et d'Approche Directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Caen, Toulouse et Lille. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux. Notre client est un groupe solide, en dynamique. Il intervient dans le secteur de la mise en oeuvre d'équipements et solutions techniques à destination de clients B2B. Dans le cadre du renforcement de son management, il souhaite recruter un manager de secteur H/F.
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