Tu es organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service client ? Pour une société spécialisée dans les produits chimiques, Temporis recherche un(e) Assistant(e) ADV H/F.
Salaire : Selon profil + titres dér + primes
Horaires : du lundi au jeudi : 8h30-12h 13h30-17h30 / vendredi : 8h30-12h 13h30-16h45
Au sein du Service Relation Client et sous la responsabilité de la responsable du Service Relation Client, tu assures l’accueil téléphonique, les travaux administratifs et commerciaux.
Tes missions :
- Garantir l'accueil téléphonique des clients
- Répondre aux demandes de renseignement des clients : la logistique, disponibilité, qualité et conditionnement, les comptes emballages, les factures et avoirs
- Prendre et traiter des commandes dans le respect des exigences du système qualité
- Trier, contrôler saisir et suivre les commandes via l'ERP
- Traiter les retours des bons d'expéditions
- Mettre à jour et créer les fiches clients
Expérience confirmée sur des missions ADV souhaitée, bonne maîtrise des outils ERP, excellent relationnel.
Nos avantages si tu nous rejoins :
Un accueil chaleureux - un suivi personnalisé - IFM (10%) et ICP (10%) - un CE et de nombreux avantages et partenariats !
On est impatient de te rencontrer !
→ Ton agence Temporis rayonne à Villefranche-sur-Saône, Limas, Gleizé, Arnas, Anse, Chaleins, Trévoux, Reyrieux… et bien d’autres encore. Rejoins nous vite ! ←
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