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Support it asset management h/f

Paris
CDI
Meritis
Asset management
Publiée le 12 avril
Description de l'offre

Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment.

Installée initialement à Paris, elle s'est déployée en régions et assure désormais une présence dans les plus grandes villes de France : Sophia-Antipolis, Montpellier, Nantes, Bordeaux, Lyon, Aix-en-Provence, Lille et même à Lisbonne au Portugal depuis 2023.

Nos experts accompagnent des clients de divers secteurs dans l'intégralité de leurs besoins de transformations numériques à travers de nombreux domaines d'expertise : Finance, Software Engineering, Cloud & Infrastructure, Data, Transformation Digitale et Cybersécurité.

Fort de ses valeurs d'exigence, d'humilité, de bienveillance et de proximité, le cabinet de +900 collaborateurs primé à 5 reprises au palmarès Great Place To Work® connait une très forte croissance et projette d'atteindre 100M€ de chiffre d'affaires en 2024 et de dépasser la barre symbolique des 1000 collaborateurs.

Nous mettons un point d'honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l'entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux : https://www.glassdoor.fr/Avis/Meritis-Avis-E1163008.htm

Description de la mission:

Missions spécifiques et livrables attendus :

1- Participer en lien avec le Product Owner aux travaux :

- De validation ou rédaction des Users Stories en collaboration avec les différents métiers donneurs d'ordre (Offre, Distribution, opérations, Conformité)

- De stratégie de recette sur les sujets confiés y compris les besoins en échantillonnage des environnements

- De rédaction d'une partie des scénarios et plans de tests y compris leur saisie dans les outils idoines

- D'exécution des cas de tests sur les sujets confiés

- De suivi et de validation de correction des anomalies de recette déclarées.

- De mise à jour les référentiels des améliorations traitées.

- De préparation de la communication (distribution et Gestion courante) des sujets confiés

2- Prendre en charge les études sur l'OAV et les outil transverses :

- Etudes d'impacts sur évolutions métiers transverse

- Constituer et maintenir des référentiels sur les fonctionnalités majeures

3- Assistance et le support aux utilisateurs:

- Accompagner l'utilisateur dans la prise en main et l'utilisation des outils et services numériques

- Analyser et qualifier les incidents signalés en recette évolutive

- Enregistrer et prendre en charge les incidents remontés lors des phases de recettes des évolutions fonctionnelles

- Recenser les demandes d'amélioration et évolutions demandées par les utilisateurs

- Suivre le traitement des incidents de recette et informer les utilisateurs

- Expertises requises indispensables : (description des expertises attendues spécifiques à cette mission : métiers - techniques - autres) :

- Vie individuelle (Domaines : Epargne - Retraite - Prévoyance)

- La connaissance fonctionnelle Jira / Confluence

- Méthodologie Agile indispensable (rituels propres à la méthodologie Agile (Daily, sprints, poker, etc.), rédaction US, etc.)

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