Alternance - réceptionniste h/f

Alternance - Réceptionniste (H/F)

Localisation : Trégueux

Hôtel du secteur de l'hôtellerie, l'établissement évolue dans un environnement convivial et dynamique avec une forte importance accordée à la qualité de l'accueil et du service client.

Formation visée : BTS Tourisme

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise

Date de prise de poste : Idéalement à partir du 15 août

Les missions :

Vous participez à la gestion quotidienne de l'accueil et au bon fonctionnement de l'établissement :

Accueil & relation client :

- Accueillir les clients physiquement et par téléphone
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel
- Répondre aux demandes et renseigner les clients

Réception hôtelière :

- Réaliser les check-in et check-out
- Gérer les réservations et le suivi administratif associé
- Participer au traitement des e-mails et demandes clients

Service & organisation :

- Participer à la mise en place du petit-déjeuner
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'hôtel


Pourquoi nous rejoindre ?

- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.