ICF HABITAT
Responsable de site - F/H
Au sein de la filiale ICF Habitat sur le territoire Ile de France, vous êtes rattaché(e) au Responsable territorial de la Direction Territoriale Grand Est.
Votre mission :
Vous pilotez un secteur de plus de 1 100 logements, répartis sur les communes de Chelles et Brou sur Chantereine (77) avec un double objectif : entretenir un cadre de vie de qualité pour nos locataires et optimiser la performance de votre patrimoine
Vos responsabilités :
* Encadrer et animer une équipe de 4 gardiens, en veillant à leur mobilisation autour des enjeux de qualité de service.
* Suivre les indicateurs clés de votre secteur (vacance, impayés, réclamations) et garantir la bonne exécution des process opérationnels.
* Assurer la maintenance du patrimoine : identifier les prestations nécessaires, planifier les interventions et piloter les entreprises dans le respect des délais et du budget.
* Veiller à la sécurité des biens et des personnes en anticipant et prévenant les risques.
* Superviser l'état des logements lors des relocations, en garantissant leur remise en état pour une mise en location rapide et qualitative.
* Représenter la société localement : vous êtes un interlocuteur reconnu des partenaires, des prestataires et des associations de locataires
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