Gestionnaire adv esn h/f

Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV ESN H/F

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes et intégré(e) à l’équipe ADV composée de 3 personnes :

* 1 Responsable ADV
* 2 Gestionnaires ADV

Vous êtes en charge des missions suivantes :

1. Gestion du back-office
2. Ouverture des comptes clients et fournisseurs
3. Traitement des commandes clients : de la validation de la commande jusqu’à la livraison et la facturation du client
4. Traitement des achats : commande, livraisons fournisseur, jusqu’à la réception des factures fournisseurs
5. Service : saisie des projets dans le SI (Podio et Sage), et mise à jour
6. Négoce : planification et suivi des livraisons, établissement et transmission des factures au client, tenue à jour des calendriers de facturation
7. Facturation basée sur les temps d’activité des consultants
8. Recouvrement
9. Traitement et résolution de litiges clients et fournisseurs
10. Contrôle de la qualité de la saisie des données dans le SI (Podio et Boond)
11. Collaboration étroite avec l’équipe commerciale et les équipes delivery
12. Reporting : élaboration de tableaux de bord de suivi


Le profil recherché

Vous avez une expérience en ESN en tant que Gestionnaire ADV et connaissez l'environnement de l'IT.

Vous maîtrisez un outil ERP de gestion comme PODIO et/ou SAGE.

La connaissance de MS Dynamics est un plus.

Vous êtes rigoureux(se), structuré(e), polyvalent(e), réactif(ve) face aux urgences client, et avez une grande capacité d’adaptation.

Vous disposez de capacités rédactionnelles, d’analyse et d’organisation.

Votre esprit d’initiative vous permet d’être force de proposition.

Vous aimez le travail en équipe tout en respectant la confidentialité.

Vous avez des notions en anglais (compréhension écrite).

Contrat : Poste en intérim à pourvoir dès que possible, basé au siège social à La Défense, avec possibilité de télétravail selon accord avec le Manager.

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(formats .doc et .pdf, max 2 Mo)

Candidature simplifiée, sans lettre de motivation. Un seul entretien avec le cabinet avant de rencontrer nos clients. Suivi complet jusqu’à l’intégration.


Ce que nos candidats disent de nous

Une expérience positive, un suivi personnalisé, une communication claire sur nos attentes, une équipe réactive, professionnelle, à l’écoute, impliquée et disponible.

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