Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour assurer l'accueil téléphonique et physique dans une entreprise cliente basée à Bordeaux : gestion du standard téléphonique, prise de messages, accueil des visiteurs, tri du courrier entrant, réception de colis.
Vous êtes en capacité de tenir une conversation simple au téléphone en anglais.
De niveau d'études bac minimum, vous êtes ponctuel, rigoureux, avez une bonne maîtrise de l'orthographe, une bonne expression orale, le sens du service.
Horaires de travail : Mardi, mercredi, jeudi : 14h-18h. Vendredi : 9h-12h30/14h-18h.
Formation assurée. Une première expérience dans l'accueil est un plus.
Poste en CDI.
MERCI D'ADRESSER VOTRE CANDIDATURE COMPLETE : CV + LETTRE détaillant vos motivations pour un emploi à temps partiel.
ATTENTION : L'absence de Lettre de Motivation sera rédhibitoire.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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