Nous recherchons pour notre agence de Lyon notre futur(e) Assistant(e) commercial(e)/ Chargé(e) de clientèle. Intégré(e) à une équipe de 4 assistantes, vous travaillerez en binôme avec notre conseillère formation, qui vous confiera les missions suivantes : En amont de la formation Réaliser l’accompagnement commercial : établissement des propositions commerciales, suivi des commandes, relation client et demande avant-vente Gérer la partie administrative de la formation : inscriptions des apprenants, envoi des convocations, édition des conventions de formation, collecte de bons de commandes, spécificités clients Organiser la logistique des inscriptions : interface entre clients, apprenants, logistique interne (présentiel/distanciel) et planification des dates Mettre à jour et qualifier la complétude des données ERP et CRM (société, contacts, offre commerciale, apprenants, commandes, sessions, …) S’assurer de la complétude du dossier afin de faciliter la facturation Pendant la formation Gestion administrative : gérer les absences et les problèmes de premier niveau En post formation Participer à des réunions commerciales en physique ou en Teams : bilan de fin d’année, organisation logistique, spécificités du client Effectuer les relances commerciales dans divers domaines : impayés, retour de questionnaire, relance de planification. Votre profil De formation supérieure (Bac 2/3), vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire ou en tant qu'assistant(e) de formation. La connaissance du secteur de la formation serait appréciée pour le poste. Expert(e) de la relation client, vous êtes à l'aise dans la gestion de dossiers administratifs et disposez de solides connaissances des outils bureautiques (pack Office, teams) et un logiciel de gestion. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et relationnelles. Vous faites preuves de réactivité, de bon sens et de rigueur. Vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs et aimez travailler dans un environnement dynamique et challengeant. Modalités 35h00 hebdomadaires Rémunération comprise entre 1900€ et 2100€ brut primes trimestrielles Mutuelle Carte restaurant Swile à hauteur de 9€ par jour 1 jour de télétravail/semaine après la période d'essai Accès illimité à notre catalogue de formation Notre Processus de Recrutement Chez M2i Formation, notre processus de recrutement est simple et transparent : Entretien visio : Une rencontre virtuelle avec notre chargée de recrutement pour mieux vous connaître. Test de personnalité : Pour cerner votre profil comportemental et motivationnel et voir comment vous pourriez vous épanouir chez nous. Entretien avec le manager : Pour discuter de vos compétences et de votre expérience. Mises en situation : Selon le poste, des exercices pratiques pour évaluer vos compétences techniques. Nous sommes impatients de découvrir vos talents et de vous accueillir dans notre équipe dynamique et bienveillante ! Bienvenue chez Skolae Formation Né du rapprochement entre M2i Formation et Abilways, SKOLAE Formation est le premier multi-spécialiste de la formation professionnelle en France. Notre mission : accompagner les entreprises et les individus dans l’acquisition des compétences qui façonnent le monde du travail d’aujourd’hui et de demain. Avec 8 marques expertes (M2I, EFE, CFPJ, YESNYOU, ACP, ISM, PYRAMYD et NEMETRA), nous couvrons toutes les compétences clés : IA & IT, management, soft skills, droit, finance, communication, design, marketing, achats, RSE, et langues. Quelques chiffres qui parlent d’eux-mêmes : 3 000 formations certifiantes et diplômantes 150 000 apprenants formés chaque année 40 centres de formation en France un écosystème digital puissant (classes virtuelles, blended learning) Des labels de qualité reconnus (Qualiopi, ICDL, TOSA, PMP®, ITIL®, Microsoft®…) Pourquoi nous rejoindre ? Parce que nous sommes convaincus que les compétences sont un levier stratégique de performance et d’impact, pour les organisations comme pour les individus. Parce que nous proposons un environnement stimulant, où l’innovation pédagogique, la diversité des expertises et la proximité humaine se conjuguent chaque jour. Parce que nous construisons ensemble un projet ambitieux, porté par des valeurs fortes : excellence, innovation, engagement et esprit collectif. Chez SKOLAE Formation, vous trouverez bien plus qu’un poste : vous contribuerez à transformer les compétences et à façonner l’avenir du travail.
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