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Chargé de service client - f/h sur centre de service

Puteaux
Wall Street Institute
Publiée le Il y a 13 h
Description de l'offre

Vous cherchez un poste où votre expertise Services Généraux et maintenance fera vraiment la différence ? Bienvenue chez Wall Street English !
Rejoindre Wall Street English, c’est devenir acteur(trice) d’un projet qui a du sens : accompagner des milliers d’apprenants vers la maîtrise de l’anglais grâce à une méthode unique, innovante et reconnue.
Leader mondial de la formation en anglais, notre réseau de franchises compte plus de 60 centres en France et est présent dans 35 pays.

Aujourd’hui, notre Direction recherche son/sa futur·e Chargé·e des Services Généraux et Maintenance.
Intégré·e au sein d’une PME multi-sites, vous occupez un rôle clé et vous serez en contact quotidien avec nos centres de formations, les prestataires et les organismes de contrôle. Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de nos centres et du siège administratif. Vos missions couvrent un large périmètre, alliant gestion, coordination et optimisation.

Gestion des fournisseurs et prestataires
Assurer la liaison avec les prestataires (ménage, climatisation, sécurité, fontaines à eau…) et traiter les demandes d’interventions.

Maintenance & sécurité des sites
Superviser et suivre la maintenance des centres et du siège.
Coordonner les interventions techniques et veiller à la bonne réalisation des travaux.
et organiser les contrôles périodiques.
Mettre en place et suivre les formations liées à la sécurité des salariés.

Gestion opérationnelle des locaux
Gérer les commandes de fournitures, cartes de visite et matériel divers.
Support administratif & coordination
Garantir l’application des normes et procédures en vigueur (accueil du public, hygiène, sécurité incendie, accessibilité…).
Effectuer ponctuellement des réservations (billets d’avion/train, hébergements, plateaux repas…).

Connaissance de l'ensemble des normes et procédures QHSE (qualité, hygiène, sécurité et environnement), ainsi que des ormes handicap (ADAP, ...)
Maitrise de la gestion et du suivi de budgets
Sens du service client interne
CDI de28h/semaine sur 4 jours


5 jours off par an en plus des congés payés
~ Participation aux bénéfices
~ Accès gratuit et illimitée à la méthode d’anglais si vous le souhaitez
~ Une mutuelle avec un réseau Itélis et une plateforme de soins complémentaires

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