Dans le cadre de son développement, notre concession Renault Lons-le-Saunier (Groupe Deffeuille Automobiles) est à la recherche d'un(e) Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en CDI. Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la satisfaction client, lisez la suite !
Vos missions principales :
En tant que véritable interface entre nos clients et l’atelier, vous serez le garant de la qualité de service. Voici ce qui vous attend :
* Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
* Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation
* Planifier les interventions en collaboration avec l’atelier
* Assurer le suivi des travaux et tenir les clients informés
* Établir les devis et factures
* Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service
Profil recherché :
Nous recherchons une personne dynamique, issue d’une formation dans l’automobile ou le commerce, avec les qualités suivantes :
* Expérience en réception après-vente ou dans un environnement automobile appréciée
* Sens du service client, rigueur et organisation
* Aisance relationnelle et esprit d’équipe
* Maîtrise des outils informatiques
Ce que nous proposons :
Rejoindre notre équipe, c'est bénéficier de nombreux avantages :
* Un poste clé au sein d’une concession reconnue
* Un environnement dynamique et structuré
* Une rémunération attractive selon votre profil
* Des formations et des perspectives d’évolution au sein du Groupe
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravis de vous rencontrer !
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