Description du poste
En tant que Visual Merchandiser, vous jouez un rôle essentiel dans la création d’un parcours client exceptionnel en magasin. Avec un sens aigu de l’esthétique et une forte orientation commerciale, vous donnez vie à la vision de la marque — en mettant en valeur la collection de manière inspirante et alignée sur les objectifs business. Votre travail améliore non seulement l’attrait visuel du magasin, mais stimule également l’engagement des clients et la performance des ventes.
Responsabilités clés
* Offrir une expérience client exceptionnelle grâce à des conseils de style experts, une connaissance approfondie des produits et un environnement visuel attractif
* Interpréter les données de vente et les insights clients pour définir et exécuter la direction visuelle du magasin
* Concevoir et installer des vitrines impactantes reflétant les tendances saisonnières et l’identité de la marque
* Styliser les mannequins et créer des associations de tenues qui inspirent et influencent les décisions d’achat des clients
* Assurer le merchandising de la surface de vente conformément aux directives de la marque pour garantir une présentation cohérente et commerciale
* Soutenir l’équipe de vente dans les opérations quotidiennes et contribuer à une expérience client fluide
* Définir et maintenir des standards élevés en merchandising visuel, tout en formant et accompagnant les membres de l’équipe pour garantir la cohérence
* Agir en tant qu’ambassadeur de la marque, en veillant à ce que chaque élément visuel contribue à un parcours client mémorable et engageant
Qualifications
* Orientation client : Compréhension de la manière d’améliorer l’expérience en magasin grâce à un storytelling visuel impactant et un service client exceptionnel
* Standards VM : Maîtrise de l’exécution des directives visuelles de la marque, y compris vitrines, mannequins et présentation en magasin pour maximiser l’impact commercial
* Connaissance mode : Bonne compréhension des tendances actuelles, des silhouettes et du stylisme saisonnier, avec passion pour les traduire en présentations visuelles attractives
* Sens commercial : Expérience dans l’utilisation des KPI, des données de vente et des retours clients pour orienter les décisions de merchandising et améliorer la performance du magasin
* Communication : Intérêt sincère pour les personnes, communication claire et écoute active pour comprendre leurs besoins
* Adaptabilité & flexibilité : Capacité à s’adapter aux priorités changeantes et aux demandes des clients
* Curiosité et volonté d’apprendre : Ouvert à l’apprentissage continu et en quête d’opportunités de développement personnel et professionnel
* Disponibilité pour travailler à des horaires variés, y compris soirées, week-ends et jours fériés
* Maîtrise courante du français lu, écrit et parlé
* Maîtrise intermédiaire de l'anglais lu, écrit et parlé
Informations supplémentaires
Il s’agit d’un poste à temps plein pour un contrat de 35 heures par semaine. Postulez en téléchargeant votre CV en français dès que possible, mais au plus tard le 19.12.2025. En raison de la politique en matière de données, nous n’acceptons les candidatures que via notre page carrière.
Avantages :
Nous offrons à tous(tes) nos employés(es) des avantages attrayants avec de nombreuses possibilités de développement
Tous(tes) nos employés(es) bénéficient d’une réduction de 25 % pour le personnel, utilisable sur toutes les marques de notre groupe H&M en magasin et en ligne. En plus de notre réduction pour le personnel, tous(tes) nos employés(es) sont inclus(es) dans notre H&M Incentive Program – HIP. Pour en savoir plus sur notre programme, cliquez ici : here
En plus de cela, les collègues basés(es) en France reçoivent également :
* Une remise personnelle de 25% sur l’ensemble des marques du Groupe H&M,
* Une allocation vestimentaire soumise à l'URSSAF
* Une prime de 13ème mois,
* Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale (Participation & Intéressement),
* Un compte épargne salariale,
* Un programme HIP (prime de départ à la retraite).
* Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès ton arrivée,
* Une prévoyance,
* La possibilité de prendre des tickets restaurant de 9€ (prise en charge employeur de 55%),
* Une prise en charge à hauteur de 75% des transports en commun,
* L’accès aux avantages CSE...
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.