Technicien support de proximite (h/f)

À propos de nous

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.


Mission

Nous recrutons pour notre client basé à Genas (69), un Technicien Support de Proximité (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim du 28 mai au 06 juillet 2026.

Vos missions :

Vous intervenez directement auprès des utilisateurs pour assurer le bon fonctionnement de leur environnement de travail. À ce titre, vous serez en charge de :

* Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (poste de travail, logiciels, périphériques)

* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

* Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques

* Gérer les tickets via l’outil de support

* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils

* Assurer le suivi et la traçabilité des interventions


Profil

Vous avez :

* Une première expérience en support informatique ou en proximité appréciée

* Un bon relationnel et sens du service utilisateur

* La capacité à travailler en autonomie et à prioriser les demandes

* Des connaissances des environnements Windows, bureautique et réseaux de base

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et aimez le contact avec les utilisateurs ? N’hésitez pas à candidater dès maintenant !