La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux.
Principales missions :
Le gestionnaire sinistres IRD itinérant est susceptible, à tout moment et sur demande de sa direction, de se rendre en mission dans nos agences situées dans 59 départements.
* Son rôle est d’aider et accompagner l'agence en gestion des sinistres en cas de surcroît d'activité lié notamment à un évènement de grande ampleur.
* Très autonome, le gestionnaire itinérant sera en relation directe avec nos sociétaires à qui il apportera une réponse adaptée à l'ensemble de leurs besoins en gestion des sinistres IRD et Matériel Automobile.
* Lorsque le gestionnaire sinistres IRD itinérant n’est pas envoyé en mission en agence, il gère les sinistres IRD y compris l’exercice des recours au sein du service Sinistres IRD : analyse et traite les déclarations de sinistres, propose des indemnités aux sociétaires.
* Il réalise également le suivi et le contrôle des dossiers agences en IRD ainsi que des audits et contrôle formation des agences à la demande de la Direction Indemnisation.
* Participe à l'amélioration des processus de gestion des sinistres
Profil recherché :
D’une formation supérieure (minimum bac + 2) idéalement en Droit ou Assurances ou d’une expérience réussie en gestion de sinistres IRD, vous faites preuve d’une forte autonomie et d’une grande disponibilité afin de vous rendre en agence à tout moment sur demande votre direction.
Compétences requises :
* Excellentes compétences en communication et en négociation
* Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapides
* Disponibilité pour des déplacements fréquents
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de sinistres
* Sens de l'organisation et rigueur
* Capacité à gérer des situations de stress et à résoudre des problèmes complexes
* Bonnes compétences en rédaction de rapports et en documentation
* Connaissance des réglementations et des procédures en matière de sinistres
Conditions :
* Prime de mission,
* Véhicule de service disponible à la mission
* Ordinateur portable
* Prise en charge des frais de déplacements liés aux missions (hébergement, repas, déplacements)
Ce que nous proposons :
Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité ! Nous accordons autant d’importance au savoir être qu’au savoir-faire, c’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.
Les salariés bénéficient de nombreux avantages :
* Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.
* PEE abondé à 300%
* Plan Epargne Retraite Entreprise.
* Accords intéressement et participation.
* Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurances.
* Garanties santé et prévoyance gratuites.- Expérience professionnelle de 4 ans minimum en gestion de sinistres
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