CDD - Gestionnaire Indemnisation Auto Matériel F/H
Contexte & Missions
Rattaché à la Direction Indemnisation, vous exercez votre activité au sein du Centre de NANCY où travaillent 24 collaborateurs.
Au sein de l’équipe AUTO MATERIEL, vous rejoignez une équipe de 12 gestionnaires passionnés par la technique, travaillant avec énergie et respect pour assurer la satisfaction de nos clients.
Votre principale mission sera la gestion des dossiers sinistres automobile matériels en France et à l’étranger, en respectant les conventions et le droit commun :
* Vérification des garanties
* Étude préalable du dossier de sinistre automobile et des responsabilités
* Application des garanties contractuelles
* Indemnisation des préjudices matériels des assurés et des tiers
* Contribution à la maîtrise des coûts : exercer les recours dans le cadre de la convention IRSA ou en Droit commun
* Garantir la qualité du service et la satisfaction de nos clients et de nos Agents Généraux
Profil recherché
De formation BTS Assurance ou équivalent minimum, avec une expérience d’au moins 2 ans en règlement de sinistres auto matériels. Bonne connaissance des dispositions conventionnelles (IDA, IRSA), réglementaires et jurisprudentielles.
Excellentes qualités relationnelles requises, car vous serez en contact avec divers interlocuteurs : équipe de Toulouse, agents, experts, services Indemnisation et Souscription d’Aviva, compagnies adverses, tiers, avocats, prestataires (CED, garages agréés…).
Esprit d’équipe, entraide, qualités rédactionnelles, organisation, rigueur, ténacité et investissement sont essentiels pour réussir dans ce poste.
Ce que nous proposons
* Une rémunération globale : fixe, variable (individuelle et collective via l’épargne salariale)
* Surcomplémentaire retraite (PERE)
* Télétravail jusqu’à 2,5 jours/semaine après période d’intégration, avec titres restaurant, aide à l’équipement, indemnité internet
* Mutuelle avantageuse
* Remboursement flexible de transport (forfait mobilité durable)
* 26 à 29 jours de congés payés + 15 jours de RTT (temps plein)
* CSE avec offres attractives
* Produits d’assurance et accompagnement personnalisé
* Environnement de travail convivial en flex-office, accessible en transport
Et après ?
Chez Abeille Assurances, la mobilité interne favorise le développement de carrière. Objectif : 50% des postes pourvus en interne. Mobilités possibles au sein du Groupe Aéma, Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest, faisant partie du 5ème groupe d’assurance en France.
Nos engagements
Nous valorisons la diversité et traitons toutes les candidatures sans discrimination. Engagements en matière d’inclusion, avec des communautés LGBT+, égalité professionnelle, handicap.
À propos d’Abeille Assurances
Compagnie majeure en France avec 3000 collaborateurs, 1000 agents, 180 ans d’expérience, offrant une gamme étendue de produits d’assurance, d’épargne et de retraite. Partenaire historique de l’AFER, avec près de 754 000 adhérents.
Plus d’informations sur abeille-assurances.fr. Abeille Assurances appartient à Aéma Groupe, créé en 2021, regroupant Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest, œuvrant pour un monde plus juste et humain, protégeant 11 millions de personnes.
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