- Compréhension des besoins des utilisateurs :
- Sonder les utilisateurs (interviews, enquêtes, tests, etc.)
- Analyser les comportements et les besoins
- Pilotage de projet :
- Définir les objectifs du projet, le planning, les budgets, et les ressources nécessaires pour chaque projet
- Assurer la coordination entre les équipes internes et externes
- Suivre l'avancement du projet et remonter les indicateurs clés de performance (KPI).
- Gérer les risques, anticiper les problèmes et proposer des solutions
- Assurer le respect des délais, du budget et des spécifications
- Documenter les processus et les décisions de conception
- Gestion des parties prenantes :
- Recueillir les besoins des parties prenantes internes
- Animer des ateliers de travail collaboratif pour définir les fonctionnalités clés des applications
- Assurer une communication régulière et transparente sur l'avancement des projets
- Coordination technique :
- Travailler avec les équipes techniques pour assurer une bonne intégration des fonctionnalités
- Superviser les phases de développement, de tests et de recette avant la mise en production
- Suivi post-lancement :
- Coordonner les mises à jour et évolutions post-lancement (amélioration continue)
- Assurer le support et la gestion des retours utilisateurs pendant la phase de transfert au Run
- Veiller sur les tendances et les meilleures pratiques (technologiques et concurrentielles)- Vous êtes titulaire d'un Master ou équivalent Bac+5
- Vous avez une expérience de 3 à 5 ans en gestion de projets SI, idéalement tout ou partie dans le secteur de l'Éducation
- Résolument orienté.e solution, vous vous concentrez sur la recherche d'une capacité à faire plutôt que sur les obstacles
- Vous êtes proactif.ve auprès des équipes métiers : vous devancez les besoins et êtes dédié service clients
- Vous savez vous intégrer à une équipe en travail collaboratif sur différentes méthodologies projets
- Vous êtes capable d'adresser une pluralité de sujets avec des contacts variés et transverses (toutes équipes / toutes classifications / tous niveaux digitaux, prestataires externes)
- Organisé.e, rigoureux.se, vous êtes en outre reconnu.e pour vos excellentes qualités relationnelles et interactionnelles, votre écoute active, votre capacité d'adaptation et votre pédagogie.
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