Poste à pourvoir dès que possible.
Dans le cadre de son activité, une société de commerce de gros de matériaux de construction recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour accompagner son équipe commerciale et assurer le suivi client.
Vos missions principales :
En collaboration étroite avec les commerciaux et l'équipe administrative, vous serez en charge de :
- Gestion et organisation du planning des commerciaux
- Prise de rendez-vous entre les clients et les commerciaux
- Suivi et coordination des rendez-vous et interventions commerciales
- Collaboration à la préparation et au suivi des devis, en lien avec l'équipe administrative
- Support administratif lié à l'activité commerciale
- Interface entre les clients, les commerciaux et l'administratif
- Suivi SAV après chantier :
o Contacter les clients après intervention afin de vérifier leur satisfaction
o Recueillir les retours clients
o Organiser, si nécessaire, des rendez-vous de reprise ou de contrôle
o Demander et centraliser les photos après chantier
o Assurer le lien entre le client et les équipes concernées
Profil recherché :
- Expérience souhaitée sur un poste d'assistant(e) commercial(e)
- Bonne connaissance des logiciels BatiGest Connect et Sage fortement appréciée
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
- Bon relationnel et aisance téléphonique
- Autonomie et esprit d'équipe
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