Notre client est une manufacture de porcelaine qui conçoit, fabrique et commercialise des collections d'art de la table reconnues pour leur qualité exceptionnelle et leur caractère innovant. Il se positionne comme une marque de référence pour les professionnels de la restauration et de l'hôtellerie ainsi que pour les grands magasins et boutiques de décoration et d'objets design. Dans le cadre du développement de ses activités, il recherche son Chef des Ventes (H/F).
Poste et missions :
Rattaché·e à la Direction Commerciale, vous pilotez le développement des ventes auprès de clients CHR et des professionnels des métiers de bouche en France, en Belgique et au Luxembourg. Vous encadrez une équipe de 2 commerciaux, avec une perspective de développement à court terme.
Dans ce contexte, vos missions consistent notamment à :
1. Définir, animer et superviser la stratégie commerciale de votre périmètre
2. Développer et mettre en œuvre une stratégie de vente innovante (produits et services)
3. Garantir l'atteinte des objectifs fixés, tout en renforçant la présence de l'entreprise sur ses marchés
4. Développer le portefeuille client et assurer un suivi personnalisé pour fidéliser et garantir leur satisfaction
5. Assurer la prescription auprès des groupes hôteliers et des grands comptes de la restauration commerciale
6. Collaborer avec le service marketing pour concevoir des actions promotionnelles et des campagnes commerciales innovantes
7. Suivre l'activité de l'équipe commerciale, analyser les résultats et ajuster les stratégies pour atteindre les objectifs
8. Réaliser une veille concurrentielle pour adapter les stratégies, suivre les évolutions du marché et détecter des opportunités
9. Promouvoir les valeurs de l'entreprise et la qualité de ses produits
10. Accompagner le développement des compétences de l'équipe (formations, recrutements, suivi)
11. Assurer un reporting régulier de vos activités à la Direction Commerciale
-Ce descriptif reprend les principales missions du projet-
Profil recherché :
De formation supérieure bac+4/5, vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience commerciale dans un poste similaire, dans le secteur CHR. Vous avez une excellente compréhension des besoins des professionnels du secteur et une expérience managériale concluante.
Doté·e d'un excellent relationnel, vous savez mobiliser et dynamiser une équipe autour d'objectifs ambitieux. La perspective de développer votre périmètre et de vous engager dans un projet d'entreprise motivant vous anime.
Vous êtes dynamique, autonome et passionné·e par les produits premium. Vous adoptez une approche à la fois opérationnelle et stratégique, savez prioriser, prendre du recul et structurer vos activités, tout en appréciant d'œuvrer sur le terrain et d'établir des relations durables avec les clients.
Vous faites preuve d'assertivité, d'audace, maîtrisez les techniques de négociation et proposez des stratégies innovantes.
La maîtrise impérative d'un CRM est requise. La pratique de l'anglais est souhaitée.
Des déplacements fréquents en France, Belgique et Luxembourg sont à prévoir.
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