- Suivre les réclamations transport avec rigueur
- Assurer le suivi exhaustif des livraisons jusqu'à la bonne réception par nos clients
- Tracer efficacement les situations rencontrées au quotidien ainsi que les actions entreprises
- Établir les reportings nécessaires et suivre consciencieusement les indicateurs de performance associés
- Proposer et mettre en place des actions d'amélioration continue dans le respect de notre politique transport
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