Responsable informatique

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Confirmé Rémunération indicative Cadre d'emploi des techniciens + prime mensuelle + prime annuelle Descriptif de l'emploi Au sein de la Direction Technique, sous l’autorité du Directeur technique, vous êtes chargé de l’assistance aux utilisateurs et de la maintenance du parc informatique. Vous prenez en charge le traitement et la résolution des incidents. Vous apportez conseils et expertises à la direction et à vos collègues. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du prestataire informatique. Missions / conditions d'exercice Missions principales :
• Gérer le parc informatique, audio, téléphonique et reprographie
• Apporter une assistance technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs (dépannage de premier niveau du
matériel et de la bureautique, gestion des incidents, préparation des postes, etc..) au sein des différents sites de la
commune
• Être l’interlocuteur privilégié du prestataire informatique pour la gestion de son contrat d’infogérance
• Être l'interlocuteur des divers gestionnaires de logiciels (CIRIL, Berger Levrault, Gestionnaire reprographie, etc…) auprès
des utilisateurs
• Assurer la maintenance du parc informatique, audio : ordinateurs et périphériques, vidéos-projecteurs, écran...
• Réaliser l'inventaire et le suivi du parc informatique, audio, téléphonique et reprographie
• Gérer les comptes de messagerie, les droits d'accès, la console d'administration 365, les comptes utilisateurs (Active
Directory, Adressage IP, etc.)
• Etre l'interlocuteur privilégié du logiciel de cybersécurité (Sentinel One)
• Contribuer à l’intervention de base sur les systèmes d’impression (copieurs, imprimantes)
• Assurer l'assistance aux utilisateurs des outils de visio conférence (Teams, etc.)
• Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
• Participer aux projets informatiques de la commune et apporter préconisations et conseils dans le choix des logiciels
• Assurer l'assistance à la protection des données dans le cadre du RGPD en lien avec le référent DPO de la commune
• Aider à l'exploitation du réseau et relais du prestataire informatique externe sur site
• Aider à l'identification des dysfonctionnements en lien avec le prestataire informatique externe de la commune
• Commander le matériel et les consommables informatiques
• Elaborer le budget Investissement/Fonctionnement du service Profils recherchés Savoirs
• Permis B
• AFPS

Savoirs faire
• Gestion de parc informatique, des comptes utilisateurs, des droits.
• Connaissance des réseaux IP
• OS : Windows postes de travail et serveurs, Office 365
• Savoir administrer 1 NAS et un pare-feu (Watchgard)
• Savoir gérer l'administration des différents serveurs Windows (Windows Serveur 2022)
• Bonne connaissance de la suite Office
• Maitrise des normes de sécurité en matière de système d'information (SI) et savoir gérer les éléments de sécurité informatique

Savoir être
• Sens de l'organisation
• Réactivité face aux urgences
• Rigueur
• Capacité à gérer les priorités
• Disponibilité, Pédagogie, Conseil aux utilisateurs
• Bonnes qualités relationnelles
• Initiatives
• Autonomie
• Capacité d'écoute