Conseiller commercial (f/h) europcar marseille prado - cdi

Conseiller Commercial (F/H) Europcar Marseille Prado - CDI, Marseille

Marseille, France

Description de l'entreprise

Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.

Objectif : offrir des alternatives attractives à la possession de véhicules, de manière responsable et durable. Le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et utilitaires, pour quelques heures, jours, semaines ou mois, avec une flotte « C02 light », équipée des dernières motorisations, et qui deviendra de plus en plus « verte » (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

La satisfaction client est au cœur de la stratégie du Groupe et de ses collaborateurs, alimentant le développement de nouvelles offres pour les segments Professionnel, Loisirs et Proximité, répondant aux besoins spécifiques des entreprises et particuliers.

Les grandes marques du Groupe incluent : Europcar, leader européen de la location de voitures et véhicules utilitaires légers ; Goldcar, leader de la location de voitures à bas prix en Europe ; Ubeeqo, leader européen de l'autopartage aller-retour (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group opère dans plus de 140 pays via un réseau étendu comprenant filiales en propriété, franchises et partenaires, notamment 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et Nouvelle-Zélande.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de l’Agence et intégré(e) à une équipe dynamique, vous assurez un service client de qualité, comprenant accueil, renseignement et conseil personnalisé.

Compétences clés :

* Commercial de talent : accueil personnalisé, fidélisation, mise en avant des offres et services
* Excellent communicant : établir des relations de confiance et représenter l’image de marque
* Rigoureux : gestion du back-office, rédaction des contrats, réservations, gestion de la flotte, traitement des dommages et facturation
* Pragmatique : rôle opérationnel, participation au développement commercial
* Préparation des véhicules selon nos standards de qualité

Pourquoi travailler avec nous :

* Parcours de formation innovant
* Relation client privilégiée, service personnalisé
* Travail en équipe avec primes collectives
* Performance individuelle valorisée par variable et challenges
* Promotion interne et valorisation des collaborateurs

Ce que vous apporterez :

* Bonne humeur et plaisir de vivre de nouvelles expériences
* Sens du commerce et pragmatisme
* Ouverture d’esprit grâce à vos expériences professionnelles
* Motivation pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux

Il est nécessaire de détenir le permis B et de parler anglais, d’autres langues étant un plus.

Informations supplémentaires

* Valeurs d’Europcar Mobility Group :

* Working Together — Le Travail en équipe
* Open Communication — L’Ouverture d’Esprit
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