Pilote qualité client h/f

Lynx RH c'est 37 agences de recrutement en CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en tertiaire, ingénierie et IT.

Notre ADN repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité.

Nous sommes à l'écoute de nos candidats, nous prenons le temps de vous recevoir en entretien pour mieux vous connaitre ainsi que votre projet et vos ambitions.

Nous vous accompagnons à chaque étape du recrutement pour que vous trouviez l'emploi idéal ! Aujourd'hui notre partenaire recherche son Pilote Qualité Client H/F à BONS EN CHABLAIS (74) en CDD.

Vos missions

Vos missions principales

Assurer le suivi qualité client en traitant les réclamations et en garantissant une communication efficace.

Collecter et analyser les retours clients, coordonner les analyses qualité et valider la pertinence des actions correctives.

Gérer les non-conformités : analyse des causes, mise en place et suivi des plans d'actions correctives et préventives.

Assurer le traitement des dérogations et solder les réclamations clients.

Réaliser un suivi qualité sur les projets, en veillant à la conformité des processus et des produits.

Pré-requis

Bac +3 à Bac +5 en Qualité.

Minimum 5 ans d'expérience dans l'industrie. Une expérience dans l'aéronautique, la défense ou la connectique serait un plus.

Connaissances en conception et intégration de systèmes électroniques appréciées.

Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour échanger avec les filiales du groupe.

Profil recherché

Profil recherché :

Formation : Bac +3 à Bac +5 en Qualité.

Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans l'industrie. Une expérience dans l'aéronautique, la défense ou la connectique serait un plus.

Compétences techniques : Connaissances en conception et intégration de systèmes électroniques appréciées.

Langues : Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour échanger avec les filiales du groupe.

Qualités humaines :

Esprit d'initiative et capacité à challenger l'existant.

Autonomie dans la prise de décision et le management de la qualité.

Bienveillance, ouverture d'esprit et esprit d'équipe, valeurs essentielles de notre entreprise.

Processus de recrutement :

Postulez en joignant votre CV

Après l'analyse de votre candidature, Notre consultant expert prendra contact avec vous pour comprendre vos souhaits de carrière et vous accompagnera tout au long du cursus de recrutement.

Vous serez ensuite convié(e) en entretien dans notre agence ou en visio.

Une fois votre candidature retenue vous aurez RDV avec notre partenaire

Dernière étape, La validation de votre contrat de travail et votre intégration

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Salaire : Négociable selon profil