Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.
Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques en France : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.
Première banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit dans différentes missions sociales et environnementales :
* L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
* La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
* La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.
Notre raison d'être : Ensemble, écouter et agir.
L'équipe pupitre est au cœur de nos activités au sein de la production informatique, en étant le garant 24/24, 7 jours sur 7, de la supervision du bon fonctionnement des systèmes.
Elle assure principalement les missions :
* Superviser le bon déroulement des plans de traitements informatiques conformément à la planification et traiter les actions de remédiation en cas d'anomalie.
* Superviser le bon fonctionnement des composants techniques du système d'information et traiter les dysfonctionnements.
Sur Val de Fontenay, elle est composée de 12 personnes présentes en permanence, 24/7.
Votre mission : Être le manager de cette équipe et le garant de l'activité opérationnelle.
Vous aurez en charge la gestion des activités du pupitre de Val de Fontenay, sous la responsabilité du responsable production du site, notamment :
* L'encadrement, le pilotage et l'animation des ressources internes et externes de l'équipe,
* Le respect des normes et de la qualité,
* La gestion humaine de l'équipe (recrutement, plannings, formations),
* L'établissement et la mise à jour de procédures spécifiques,
* La participation à la définition et au suivi des évolutions des outils utilisés par le pupitre,
* La coordination avec les équipes des gestionnaires d'application, le BTPI, les équipes de développement, le STU,
* L'identification d'axes d'amélioration de la performance et de l'efficacité opérationnelle.
Ce que vous allez vivre chez nous :
* Télétravail (2 jours par semaine)
* Rémunération fixe versée sur 13 mois
* Intéressement, participation et abondement
* Plan d'épargne entreprise et PERCO
* Contrat de santé collectif
* Prévoyance
* Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
* Conditions bancaires et assurances préférentielles
* Politique parentale avantageuse
Ce que nous allons aimer chez vous :
Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 10 ans, dont 3 à 5 ans dans la gestion de projet ou en environnement de production informatique, avec une expérience en animation ou management d'équipe.
Vous avez une bonne maîtrise technique sur :
Idéalement, des connaissances sur l'organisation des équipes de développement, sur des langages de développement (notamment COBOL) ou des systèmes (DB2, IMS) sont un plus.
Vous êtes autonome, rigoureux(se), curieux(se) et organisé(e).
Vous disposez de bonnes aptitudes à communiquer et aimez manager une équipe.
Vous savez gérer le stress opérationnel dans des environnements de crise.
Vous avez un sens pratique, la production informatique et le service rendu en 24/24 sont des termes qui vous parlent.
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