Description de la mission
Rattaché·e au Directeur Clients et Territoires, vous pilotez, sur le territoire de Vire et du Bocage, la mise en œuvre opérationnelle de la politique dInolya et contribuez à la performance globale de notre office, dans le respect de la feuille de route validée par votre manager. Vous êtes un.e acteur(-trice) clé du management territorial, garant de la qualité de service délivrée aux locataires, du bon fonctionnement des équipes et de la cohérence des actions menées sur le territoire.
Manager confirmé·e, vous encadrez léquipe de direction de lagence (deux managers et un cadre technique) et veillez à la cohésion, à la montée en compétence et à lengagement de lensemble des collaborateurs.
Votre rôle est dincarner le projet de territoire, danimer les dynamiques locales et de fédérer les équipes autour des ambitions dInolya en matière de qualité de service, de performance économique et de maîtrise des risques.
Vos principales missions seront les suivantes :
Management et pilotage dactivité
1. Animer et fédérer les équipes autour dune culture de la performance et du service client.
2. Accompagner vos managers dans le pilotage opérationnel, le développement des compétences et la gestion du changement.
3. Contribuer à un climat social de qualité, fondé sur la communication, la reconnaissance et la responsabilisation.
Gestion locative, entretien et proximité
4. Superviser la gestion locative, la commercialisation et lentretien du patrimoine sur le territoire.
5. Veiller à la maîtrise des indicateurs clés (vacance, impayés, satisfaction clients, qualité de service, ).
6. Analyser les résultats, identifier les axes damélioration et proposer des plans daction opérationnels.
Stratégie et développement territorial
7. Décliner la stratégie dInolya à léchelle du territoire et proposer les orientations locales adaptées aux réalités du bassin de vie.
8. Représenter lorganisme auprès des partenaires institutionnels, collectivités locales et acteurs du logement social.
9. Participer activement aux projets de développement du territoire et à la promotion des actions dInolya auprès des acteurs locaux.
Profil
De formation supérieure (Bac ou équivalent), vous justifiez dune expérience confirmée dans le management déquipes pluridisciplinaires, idéalement dans le secteur du logement social, de limmobilier ou dune activité de service à forte dimension relation client.
Manager de managers, vous savez donner du sens, fédérer et mobiliser autour dobjectifs communs. Vous savez apporter conseil et expertise auprès de vos équipes ou de la direction.
Votre posture de leader, vos qualités danalyse et votre capacité à piloter des projets complexes sont reconnues.
Doté·e dun sens affirmé du service client au service des réalités de territoires, vous savez conjuguer rigueur de gestion, exigence de qualité et proximité humaine.
Votre vision stratégique et votre engagement au service du territoire font de vous un.e véritable acteur(trice) du développement local.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Inolya, cest mettre votre leadership et votre sens du collectif au service dune mission dintérêt général : offrir un logement de qualité au plus grand nombre, en alliant innovation, responsabilité et performance. Vous contribuerez au développement du territoire de Vire et à la satisfaction de nos clients locataires et vous disposerez dune réelle autonomie dans la conduite des actions locales et la mise en œuvre de la stratégie sur votre territoire.
REMUNERATION ET AVANTAGES
La rémunération brute annuelle proposée se situe entre 55 et 60k, selon votre expérience et votre parcours professionnel.
Ce poste ouvre également droit à un ensemble davantages destinés à soutenir votre qualité de vie au travail et vos missions sur le territoire :
Titres-restaurant
Intéressement
Mutuelle et prévoyance dentreprise
Véhicule de fonction
Statut cadre forfait jours
Possibilités de télétravail à terme, selon les nécessités du service (maximum 50 jours/an sur un rythme d1 à 2 jours par semaine)
Rejoindre Inolya, cest bénéficier dun environnement de travail stimulant et bienveillant, où lautonomie, la responsabilité et la qualité de vie au travail sont pleinement reconnues.
Fourchette de salaire
55-60 k
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