Alternant(e) en développement

Équipe de Data Performances BI Service Client

Nous sommes à la recherche d'un(e) Alternant(e) pour rejoindre notre équipe de Data Performances BI Service Client en alternance.


Missions et responsabilités

L'Alternant(e) sera chargé(e) de :

* Suivre les indicateurs opérationnels des équipes du Service Clients;
* Participer à la prévision et au dimensionnement;
* Prendre le lead sur des projets annexes identifiés dans son champ de compétence;
* Identifier les données à collecter, les nettoyer et les traiter;
* Être garant de la fiabilité et de la pertinence des données;
* Analyser les données, les mettre en forme et procéder aux recommandations / préconisations;
* Participer plus largement aux réflexions sur la manière d'optimiser le suivi de la performance au sein de la direction;


Compétences requises

Le candidat doit avoir une bonne maîtrise de PowerBI et Python. Des connaissances de Tableau, Salesforce ou autre CRM sont appréciées et valorisées. La connaissance de la programmation VBA et des connaissances théoriques en statistiques sont également souhaitables.


Avantages

Les avantages offerts par l'entreprise incluent :

* Un télétravail possibles 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté)
* Une prime sur objectif
* La carte ticket restaurant (11,97€ par jour, pris en charge à 60%'
* Une prime d'intéressement et de participation
* Le forfait mobilité
* Les chèques Kadeos
* Le CESU