Analyste d’exploitation (h/f) – chauray

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Posté le :09 octobre 2025

Type de poste : CDI

Discipline : Infrastructure

Éducation : Bac + 2

Langue(s) : Anglais, Français

Permis Obligatoire Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Nous recherchons un(e) Analyste d’Exploitation expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre Centre de Services de Chauray.

Implanté à Chauray, notre centre est spécialisé dans l’exploitation et la supervision des infrastructures IT pour des clients grands comptes. Il s’appuie sur :

* Une équipe pluridisciplinaire d’analystes, techniciens et ingénieurs.
* Un cadre de travail collaboratif, orienté amélioration continue et partage de bonnes pratiques.
* Des outils de supervision avancés (Control M, Centreon, Nagios, Zabbix).
* Une culture du service : réactivité, qualité, proximité client.


🎯 Vos missions

En tant qu’analyste d’exploitation, vous êtes garant(e) de la continuité de service et de la performance des systèmes :

* Supervision des opérations de production.
* Gestion des plannings d’exploitation et de l’ordonnanceur Control M.
* Analyse et résolution des incidents techniques.
* Optimisation des performances et documentation des procédures.
* Formation des nouveaux utilisateurs.


🤝 Dimension service client

Vous êtes un interlocuteur clé dans la chaîne de valeur :

* Vous assurez une communication fluide avec les équipes internes et les clients.
* Vous contribuez à la satisfaction utilisateur par votre réactivité et votre pédagogie.
* Vous participez à des points de suivi et à l’amélioration des processus orientés client.


Technical skills
* Systèmes : Windows, Linux.
* Ordonnanceur : Control M.
* Supervision : Centreon, Nagios, Zabbix.
* Scripting : Shell, PowerShell.
* Méthodologie : ITIL, documentation, amélioration continue.


Soft skills
* Bac +2/3 en informatique ou équivalent.
* Expérience en pilotage et analyse d’exploitation.
* Sens du service, rigueur, esprit d’équipe.
* Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métiers.

NOS AVANTAGES

* Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
* Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
* Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
* Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
* Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
* Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
* Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
* Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
* Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
* Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
* Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
* Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
* A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
* Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
* Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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Localisation

Région : Nouvelle-Aquitaine

Département : Deux-Sèvres

Ville : Niort


Recruteur :

Talent Acquisition Recruiter & Staffing

Nom Malou BRIERE

E-mail

[emailprotected]