Référence CSP: 2024-1551582
Sur un domaine technique couvrant un ensemble défini de Services d'infrastructures Techniques (Poste de Travail, service Desk) et de Solutions applicatives et d'infrastructures (Collaboration, Applications RH, Active Directory, Gestion des identités .) de l'école IMT Mines Alès, vous êtes responsable de :
Délivrer la Qualité de service attendue par les Utilisateurs pour le Support Utilisateurs
Participer à la définition des nouveaux Services du domaine technique et des indicateurs associés
Déployer l'ensemble des services présents dans le catalogue de Services et communiquer aux utilisateurs
Délivrer les services selon les niveaux de services et les engagements décrits dans le catalogue de service et PCA de l'école
Appliquer et abonder l'ensemble des processus du périmètre
S'assurer de la qualité des données de la gestion du parc informatique et des comptes utilisateurs
Participer à la définition des orientations techniques à long terme
S'assurer de la bonne application des éléments de sécurité informatique défini par la SSI
Être ressource sur son périmètre pour aider et accompagner les projets de l'école
Ce poste donne l'opportunité de travailler dans un cadre où il fait bon vivre. La nature est à portée de main et le climat favorise la pratique des sports de mer (à 1 heure) et de montagne (à 1heure 15). Les nombreux jours de congés annuels permettent de profiter de ce cadre.
Une journée de télétravail (à la suite de la validation de la période d'essai) est possible.
Experience: Débutant accepté
Au ministère de l'Économie et des Finances, mettez votre talent au service d'une économie forte et durable.Nos missionsFavoriser la croissance économique du pays, élaborer et piloter le budget de la France, c'est agir chaque jour au bénéfice de tous les Français.Les missions du ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique couvrent un large périmètre :Politique économique et industrielle de la France,Financement des politiques publiques ...
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