Conseiller indemnisation dab/rc - cdi - dijon (21) h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Indemnisation DAB/RC - CDI - Dijon (21) H/F

Description de la mission

Notre réussite : Groupama Grand Est, cest 92% de clients satisfaits



Notre ambition :


Côté sociétaire : Être champion de laccompagnement de nos clients !
Côté collaborateur : Ta réussite cest aussi la nôtre !

Groupama Grand Est : Une entreprise qui te forme, taccompagne et qui développe tes compétences via notre université.



Au sein du pôle Dommages aux biens et responsabilité civile de la Direction Services et Indemnisation vos différentes missions seront:



- Réaliser la gestion en back-office des dossiers sinistres Dommages aux Biens et responsabilité civile


- Analyser les garanties et les rapports d'expertise,


- Négocier les indemnités de gré à gré


- Missionner les intervenants


- Procéder à l'indemnisation des dommages en fonction des garanties contractuelles et des procédures existantes ainsi que des conventions professionnelles,


- Exercer les recours


- Réaliser la prise d'appels téléphoniques et le suivi des dossiers


Profil

- Profil - Formation Bac+2/3 Assurances ou Master en Droit
- Expérience souhaitée en gestion de sinistres
- Connaissance bâtiment
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité d'analyse et de synthèse, autonomie,
- Bon relationnel, esprit d'équipe,
- Aisance dans les contacts téléphoniques avec les clients.


Rejoins laventure, tu pourras bénéficier dune rémunération attractive et profiter de tous les avantages dun grand groupe.


(CSE, 10 jours de télétravail par mois, tickets restaurant, prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 90%, plan dépargne d'entreprise, mutuelle dentreprise avantageuse, retraite supplémentaire, 30% de réduction sur les contrats dassurances).

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Profils secondaires

Juridique / Fiscal - Juriste
Juridique / Fiscal - Juriste en droit des assurances

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

Entre 27K et 32K

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Bourgogne-Franche-Comté, COTE D OR (21)

Ville

Dijon

Code postal

24 Boulevard de Champagne, 21000 Dijon, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

21/11/2025