ICF HABITAT
Au sein du pôle sûreté tranquillité qui a pour mission d'assurer la tranquillité résidentielle sur l'ensemble du patrimoine d'ICF Habitat Social grâce aux différents moyens mis en oeuvre : stratégie, outils et partenariats. Tutoré par le responsable sûreté tranquillité résidentielle, vous interviendrez en appui opérationnel, stratégique et administratif.
Vos missions
Dans le cadre de votre alternance en tant que Chargé(e) de sûreté au sein de ICF Habitat, vous serez amené(e) à :
Piloter et suivre l'observatoire de tranquillité résidentielle
Accompagner les équipes de proximité dans la gestion des situations sensibles
Consolider, analyser et fiabiliser les données liées à l'insécurité
Rédiger des rapports et assurer la cohérence des indicateurs
Accompagner les collaborateurs victimes d'agressions et suivre les procédures (pénales et civiles) en lien avec les RH, services contentieux et avocats
Mettre à jour l'annuaire des partenaires (police, justice, institutions)
Assurer le suivi administratif des conventions de sécurité (bilans, partenariats, échanges)
Définir et suivre des indicateurs de performance (KPI) liés aux actions de sûreté
Contribuer au pilotage global de l'activité du pôle
Réaliser des audits de sûreté sur site (diagnostics, analyse des risques)
Identifier les causes des incidents et proposer des actions correctives
Évaluer les coûts liés aux dégradations et recommander des actions d'optimisation
Collaborer avec les équipes internes (gardiens, gestionnaires, responsables de site)
Interagir avec les partenaires externes (police, mairies, institutions)
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