Nous cherchons une personne organisée et dynamique pour accompagner nos apprenants dans leur évolution Votre principal objectif sera de garantir la meilleure expérience possible à nos apprenants et à nos formateurs sur notre campus à Lyon ! Vos missions principales seront les suivantes : L’expérience apprenants Contexte : Vous superviserez plusieurs groupes d’apprenants, représentant plusieurs dizaines de personnes sur nos différentes formations. Vos responsabilités : Rôle d’interlocuteur.trice : vous serez le point de référence pour les apprenants pendant leur parcours de formation. Organisation des formations : garantir le bon déroulé de la formation et gérer l’organisation des salles et du matériel. Accompagnement personnalisé et bienveillant : créer un environnement inclusif et motivant en accompagnant les apprenants dans leur parcours (pédagogique et personnel) et au travers d’entretiens personnalisés. Amélioration continue : collecter et analyser les feedbacks des apprenants pour améliorer leur expérience. Engagement social et implication humaine : comprendre les situations variées des apprenants, notamment leurs difficultés personnelles. Participation aux recrutements des apprenants : Participer aux recrutements des futurs apprenants (tests techniques de recrutement et entretiens de sélection). Participer à l’organisation d’événements (portes ouvertes et remises des diplômes). Faire le lien entre les équipes candidats, pédagogiques et entreprises sur le suivi des apprenants. L’expérience formateurs Contexte : Vous collaborerez avec des formateurs internes et externes, qui sont des experts et des professionnels des métiers auxquels nous formons. Vos responsabilités : Organisation des interventions de nos formateurs : Gérer le planning des formateurs et assurer le soutien logistique (organisation des cours, des salles et du matériel). Amélioration continue : Collecter et analyser les feedbacks des formateurs pour améliorer leur expérience. Gestion du matériel pédagogique et inventaire Contexte : Les formations que nous proposons sont techniques et s’appuient sur du matériel spécifique. Celui-ci doit être bien géré, rangé et entretenu pour garantir des conditions optimales de formation. Vos responsabilités : Suivre le stock et l’état du matériel pédagogique utilisé par les apprenants et les formateurs. Organiser le renouvellement du matériel lorsque cela est nécessaire. Optimiser l’organisation de l’inventaire, identifier des besoins techniques et proposer des améliorations en lien avec les formateurs. Pourquoi nous rejoindre ? Impact : Vous jouerez un rôle clé dans la réussite de nos apprenants et la qualité de nos formations. Environnement dynamique : Une équipe passionnée et bienveillante. Opportunités d’évolution : Nous encourageons le développement professionnel et personnel.
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