Le Référent Pôle Dérogation est le point focal client et centralisateur de l'ensemble des données issues de l'activités dérogation. Il interviendra sur les missions suivantes:
* Encadrer, organiser et piloter les ressources du pôle en fonction des volumes et priorités définis.
* Veiller au respect et à l'efficacité des procédures de traitement des dérogations (formats, outils, APQ, M3).
* Coordonner les actions avec les services Qualité, Production, Méthodes et Support Technique.
* Suivre et optimiser la gestion des dérogations (conformité, complétude, traçabilité).
* Piloter les objectifs de traitement, les encours et les indicateurs de performance (KPI).
* Assurer la communication avec les référents internes et, selon le périmètre, avec les clients.
* Organiser la polyvalence des équipes et contribue à l'amélioration continue des processus.
* Centraliser les données d’activité et remonte les dysfonctionnements pour fluidifier le process.
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