Nous recherchons un Coordinateur / Coordinatrice Support Clients (H/F) sur Nantes. Tu assureras la prise en charge des demandes des utilisateurs et le lien entre les clients et les équipes techniques.
Tes futures missions :
- Réceptionner, analyser et qualifier les tickets d'incidents et les demandes de services
- Enregistrer les demandes et les orienter vers les groupes de support compétents
- Collaborer avec les agences de proximité pour planifier les interventions techniques
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers en cours et garantir une communication fluide
Les + de la mission :
- Intégration au sein d'une petite équipe à taille humaine
- Horaires flexibles en alternance sur 35 heures par semaine
- Interaction quotidienne avec les équipes techniques et agences de terrain
Où : Nantes, France
Pour combien : 12,50 à 13 EUR de l'heure
Type de contrat : intérim
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