Responsable Atelier (H/F) - CDI
Rattaché(e) à la direction du magasin, vous pilotez l’activité Atelier et garantissez la qualité du service après-vente, dans le respect des standards Décathlon.
Vos responsabilités
• Déployer et animer la politique commerciale de l’Atelier.
• Superviser et optimiser la gestion du service après-vente.
• Piloter l’activité économique de l’Atelier et contribuer à celle du magasin.
• Manager, accompagner et faire progresser votre équipe.
• Garantir la qualité des diagnostics et des réparations dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
• Participer aux opérations techniques : entretien et réparation de matériel sportif (vélos, tapis de course, etc.).
• Assurer la gestion du compte d’exploitation.
• Formation Bac +3 à Bac +5 à dominante mécanique et/ou électronique.
• Expérience d’au moins 5 ans, dont 2 ans minimum en management d’équipe (≥5 personnes), idéalement dans l’univers du vélo ou de l’automobile.
• Compétences techniques avérées en réparation de vélos.
• Sportif(ve) actif(ve), en cohérence avec la culture Décathlon.
Qualités attendues : sens du commerce, organisation, leadership, capacité à fédérer, prise de décision, orientation satisfaction client.
Responsable Atelier (H/F) – Décathlon Guadeloupe – Baie-Mahault
L’entreprise – Groupe Bernard Hayot (GBH)
Fondé en 1960, GBH est un groupe familial implanté sur 19 territoires et rassemblant 18 000 collaborateurs. Le Groupe structure ses activités autour de trois pôles :
* Grande distribution
* Automobile
* Activités industrielles (spiritueux, agroalimentaire…)
Acteur engagé, GBH mène de nombreuses actions sociétales en faveur de l’insertion, de la formation et de l’aide humanitaire.
Plus d’informations : www.gbh.fr
Décathlon Guadeloupe
Implanté au Centre commercial Destreland, Décathlon Guadeloupe propose une large offre d’articles de sport et place la satisfaction client au cœur de son fonctionnement. L’entreprise valorise l’initiative, l’autonomie et le développement des compétences, avec une culture forte du collectif.
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