Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Vous recherchez une mission polyvalente, dynamique et tournée vers le contact client ? Rejoignez l'équipe de notre partenaire, un acteur majeur de la distribution spécialisée !
Vous contribuez à offrir une expérience d'achat fluide et positive à chaque client.
?? Au quotidien, vous serez amené·e à :
Accompagner les clients en caisse : faciliter l'enregistrement de leurs achats, les guider dans l'utilisation des solutions de fidélité, de paiement ou de financement, et veiller à la fluidité du passage en caisse.
Garantir la disponibilité des outils d'achat : vous veillez à ce que chariots, sacs et autres supports soient accessibles pour améliorer le parcours client.
Assurer un accueil attentionné au service après-vente : informer, écouter et orienter les clients dans le cadre des retours/échanges et contribuer à la gestion des réclamations avec professionnalisme.
Encadrer l'espace enfants : accueillir les plus jeunes dans notre aire de jeux et veiller à leur sécurité tout en animant l'espace avec bienveillance.
Participer à l'organisation du terrain : selon votre expérience, vous pouvez être amené·e à ajuster l'ouverture/fermeture de caisses ou comptoirs, gérer les renforts nécessaires et coordonner les temps de pause en fonction des flux.
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