Responsable de site - F/H Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire. Rénovation de l’habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d’expertises et de services offrant à ses futurs talents l’opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville. Le poste : Au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre d’ICF Habitat Social, nous recherchons un(e) Responsable de Site afin d’assurer le pilotage et la gestion d’un secteur d’environ 760 logements situés principalement dans l’Essonne (91) ainsi que dans le Val-de-Marne (94). Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez activement à la qualité de service rendue aux locataires et à la valorisation du patrimoine, en garantissant un cadre de vie sûr, entretenu et performant. Vos missions Management de proximité Encadrer, accompagner et animer une équipe de gardiens et d’employés d’immeubles. Fédérer les équipes autour des enjeux de qualité de service et de satisfaction locataire. Assurer le suivi de l’activité et veiller au respect des procédures internes. Pilotage de l’activité Suivre les principaux indicateurs de gestion de votre secteur : vacance, impayés, réclamations, délais de traitement. Identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre les actions correctives adaptées. Garantir la bonne application des process opérationnels et des engagements de service. Gestion technique du patrimoine Assurer le suivi technique du patrimoine et veiller au maintien en bon état des résidences. Identifier les besoins d’intervention, planifier les travaux et coordonner les prestataires. Contrôler la qualité des prestations réalisées, le respect des délais et la maîtrise des budgets. Sécurité et qualité résidentielle Veiller à la sécurité des biens et des personnes en anticipant les risques et en assurant le respect des normes en vigueur. Superviser les états des lieux et la remise en état des logements dans le cadre des relocations afin d’optimiser les délais de remise en location. Garantir un environnement résidentiel propre, sécurisé et agréable pour les locataires. Représentation locale Être l’interlocuteur privilégié des partenaires locaux, prestataires et associations de locataires. Participer au développement d’une relation de proximité avec l’ensemble des acteurs du territoire. Le profil : Vous êtes titulaire d’une formation Bac 2/3 dans les domaines de l’immobilier, de la gestion de patrimoine, du bâtiment ou encore de l’hygiène et de la propreté, et vous avez acquis une expérience significative en management d’équipe, idéalement dans le secteur immobilier ou du logement social. Manager de proximité, vous savez fédérer vos équipes, accompagner le changement et instaurer une dynamique orientée qualité de service et satisfaction client. Votre aisance relationnelle, votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation vous permettent d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés : locataires, partenaires institutionnels, prestataires ou collaborateurs internes. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes capable de piloter plusieurs sujets simultanément tout en garantissant le respect des délais, des procédures et des engagements de service. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques ; la connaissance d’un logiciel de gestion immobilière serait appréciée. Vous souhaitez vous investir dans un métier de terrain, polyvalent et à forte dimension humaine, mêlant management, gestion technique, suivi administratif et relation de proximité ? Alors rejoignez les équipes d’ICF Habitat. Pourquoi rejoindre ICF Habitat ? Un métier concret, de terrain, tourné vers l’humain Un environnement de travail engagé, solidaire et stimulant, au cœur des enjeux de l’habitat social Un poste autonome, varié, avec un impact direct sur la satisfaction des locataires Ce que nous vous offrons : Rémunération attractive : entre 34 000 € et 38 000 € bruts annuels sur 13 mois et prime de vacances 22 jours de RTT 27 jours de congés payés (au prorata du temps de présence en entreprise). Mutuelle (73 % prise en charge) Abonnement de transports en commun (60 % prise en charge) Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge) Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs ! Le mot du manager : Vous souhaitez contribuer à une mission qui a du sens, à la croisée de la gestion technique, du service aux habitants et de la valorisation du patrimoine ? En tant que Responsable de site, vous êtes à la manœuvre pour piloter les actions, fédérer les équipes et améliorer durablement la qualité de service. Informations complémentaires : Type de contrat : Contrat à durée déterminée Lieu de travail : 39-41 AVENUE CHARLES DE GAULLE SAVIGNY-SUR-ORGE, 91600 France Pourquoi nous rejoindre ? Mission sociale : contribuez à des projets à impact durable sur les territoires. Innovation : travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique. Évolution professionnelle : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques. Solidité : intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d’expertise. Avantages attractifs : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles. Nos valeurs ? Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière ! Postulez dès maintenant ! Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l’habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF Habitat s’engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
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