Ingénieur active directory & exchange & m365 expérimenté - freelance

Ingénieur Active Directory & Exchange & M365 expérimenté - Freelance

En tant quIngénieur Active Directory, Exchange & O365 au sein de l’un de nos centres de service dédié à l’un de nos clients grands comptes, le consultant sera rattaché au Responsable de l’équipe et contribuera au maintien en condition opérationnelle des plateformes de notre client.

* Tâches à réaliser :
o Maintenir en condition opérationnelle les serveurs d’infrastructure Windows, Active Directory et Exchange en hybridation Microsoft 365.
o Prendre en charge les incidents de niveau 3 en escalade du service desk et du niveau 2.
o Traiter les incidents dans le respect des SLA.
o Traiter les demandes de services dans le respect des SLA.
o Participer à l’élaboration des plans d’actions pour les changements (Request For Change).
o Participer aux réunions de CAB avec le Client pour préciser et valider des actions des changements (RFC).
o Traiter les changements (RFC) dans le respect de la planification.
o Assurer les maintenances préventives et correctives sur les serveurs et applications d’infrastructure sous Windows.
o Participer au suivi et à l’amélioration de la sécurité par l’application des recommandations de l’ANSSI et à l’amélioration de la note ORADAD.
o Ouvrir si besoin et suivre les tickets auprès des éditeurs, notamment Microsoft.
o Élaborer de nouvelles procédures dans votre périmètre afin de déléguer de l’activité à l’équipe d’exploitation niveau 2.
o Prendre en charge les alertes de supervision de votre périmètre et les traiter.
o Aider au tuning de la supervision.
* Compétences recherchées :
o Obligatoires :
+ Connaissances sur la configuration hybride Exchange.
+ Expertise sur l’infrastructure Active Directory.
+ Connaissances approfondies EntraID Connect (ADconnect), ADFS, WAP, Microsoft 365.
+ Scripting PowerShell niveau avancé.
o Optionnelles :
+ Compétences supplémentaires pertinentes au poste (à préciser lors de l’entretien).


J-18808-Ljbffr