Chef(fe) de réception (h/f)

Nous sommes à la recherche d'un/ d'une chef/ cheffe de réception pour l'un de nos hôtels partenaires

Vous êtes un leader naturel et passionné par l'hôtellerie ? Vous savez guider une équipe avec professionnalisme tout en restant à l'écoute de vos collaborateurs et clients ? Rejoignez notre équipe dynamique et prenez les rênes de la réception !

Vos missions :

Diriger l'équipe de la réception, en assurant une gestion fluide des opérations quotidiennes.
Encadrer et motiver l'équipe, en veillant à maintenir une ambiance de travail positive et collaborative.
Garantir un accueil haut de gamme et un service personnalisé à chaque client.
Gérer l'ensemble des arrivées et départs, tout en veillant à optimiser l'expérience client.
Assurer le bon fonctionnement de la réception, en coordonnant les tâches administratives et les demandes spécifiques.

Votre profil :

Expérience significative d'au moins 2 ans en réception avec une vraie capacité à encadrer une équipe.
Un sens aigu du leadership : vous savez guider, motiver et faire progresser votre équipe avec calme et professionnalisme.
Une excellente maîtrise de l'anglais (et d'autres langues seraient un atout).
Un sens du service client irréprochable et une grande capacité d'adaptation.
La maîtrise du logiciel Misterbooking serait un véritable avantage

Pourquoi rejoindre l'équipe ?

Un rôle clé, avec une réelle autonomie pour piloter la réception et contribuer à la réussite de l'hôtel.
Un environnement de travail bienveillant et humain, où l'accent est mis sur la collaboration.
Des opportunités d'évolution dans une structure qui valorise l'initiative et l'engagement.
Un cadre de travail agréable, au sein d'un hôtel au style unique.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à mettre votre leadership au service de l'équipe, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature. Nous serions ravis de vous rencontrer !