Description du poste
Vous apporterez un soutien dans la prise en charge des créances impayées déclarées par nos clients sur leurs acheteurs, en France comme à l’international.
À ce titre, vous aurez la charge du suivi d’un portefeuille de dossiers et/ou assisterez les gestionnaires dans le suivi de leur propre portefeuille :
* Assurer le suivi et le pilotage du recouvrement portant sur les créances non garanties et Coface Collect
* Assister les gestionnaires dans l’analyse des documents et la gestion de leur portefeuille
* Contribuer à la satisfaction clients et à la rétention des clients en l’informant des résultats de nos actions
* Collaborer avec différents départements de Coface et les entités étrangères
* Soutenir l’équipe recouvrement et le responsable recouvrement dans l’activité recouvrement (reporting, gestion des procédures collectives et autres).
Qualifications
Vous préparez un BAC+3 ou un Master en droit, recouvrement de créance ou en commerce international au sein d’une Université, IAE ou d’une École de Commerce. Cette opportunité est faite pour vous !
Ce que nous recherchons :
* Un bon relationnel et une aisance en communication
* Un esprit d’équipe et un goût pour le travail collaboratif
* Une bonne connaissance de l'environnement du commerce international et des procédures judiciaires en France et à l'étranger
* Une maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
Ce qui fera la différence :
* Votre écoute active et votre capacité à comprendre les enjeux
* Votre esprit d’équipe et votre envie de collaborer sur des projets stimulants
* La maitrise d'une troisième langue
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Cette alternance vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel.
Informations supplémentaires
- Télétravail régulier possible
- Indemnité télétravail
- Remboursement de 50% des titres de transport
- Tickets restaurant
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