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Technicien support informatique h/f

Aubagne
CDI
La Fermière
Technicien support informatique
De 25 000 € à 32 000 € par an
Publiée le 7 juin
Description de l'offre

La Fermière est une PME familiale française dynamique de 150 personnes qui fait figure d'exception sur le marché laitier. Pour réussir, elle a conservé les mêmes principes qu'à ses débuts en 1952 : élaborer des produits laitiers haut de gamme innovants, en privilégiant des techniques traditionnelles et en portant une attention particulière à la sélection d'ingrédients simples et nobles. La société, certifiée IFS, distribue un large choix de produits regroupés sous 3 grandes catégories (les yaourts, les desserts et la crèmerie), dont plusieurs sont leaders sur leurs marchés, en France et dans 20 autres pays.

Retrouvez nous sur notre site internet www.lafermiere.com ou sur nos pages Facebook, Instagram, Pinterest et LinkedIn !

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recrutons un(e) :
Technicien(ne) Support Informatique / Technicien(ne) Systèmes & Réseaux

Vous intégrerez une équipe dynamique où la polyvalence, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont au cœur des missions.
En collaboration avec le responsable d'exploitation informatique vous maintenez en condition opérationnelle l'infrastructure informatique et assurez le support aux utilisateurs. Vous contribuerez également à nos projets de modernisation et de sécurisation du système d'information.
Principales missions :

- Administration systèmes, réseaux & sécuritéParticiper à la gestion et la supervision des systèmes d'information : MCO, MCS, sauvegardes, droits d'accès, authentification, stratégies de sécurité conformément à la PSSI.
- Participer à l'amélioration continue et à la modernisation de l'infrastructure (serveurs, stockage, réseaux, virtualisation, téléphonie).
- Configurer et déployer les équipements d'infrastructure : serveurs, baies de stockage, équipements réseaux (switchs, routeurs, firewalls).
- Rédiger et maintenir à jour les procédures techniques et documentations à destination des utilisateurs et de l'équipe IT.
- Surveiller et répondre aux incidents de sécurité, en collaboration avec le RSSI.


- Support utilisateurs, gestion et maintenance des équipementsAssurer le support technique de niveau 1 et 2.
- Préparer et installer les postes de travail, serveurs et périphériques (téléphonie fixe/mobile, imprimantes).
- Automatiser les déploiements d'outils informatiques et les tâches récurrentes (scripts, GPO).
- Gérer le parc informatique (hardware/licences software) et la mobilité (EMM/MDM).
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en cybersécurité et assurer un rôle de conseil dans l'usage des outils numériques.
- Administrer le système de contrôle d'accès physique aux sites (badges).
- Participer au service d'astreintes ponctuelles (1 à 2 fois par mois).
Compétences techniques attendues :
Virtualisation : Maîtrise d'un hyperviseur (VMware, Hyper-V…)
Sauvegarde & reprise : Gestion d'un outil de sauvegarde et de réplication
Sécurité : Administration d'un UTM / NGFW et maîtrise des mécanismes IPS
Réseaux : VPN, Proxy, DNS, routage statique/dynamique, VLAN, QoS, SD-WAN, loadbalancing, RoundRobin
Systèmes : Environnements Windows Server, Windows 10/11, et Microsoft 365
Scripting & automatisation : Powershell, Batch, Python.
Cybersécurité : Connaissance d'un EDR et analyse des vulnérabilités.

Une expérience sur Linux est un plus.
Si vous aimez réparer/bricoler le matériel informatique pour lui donner une seconde vie, c'est un plus.

Profil :
Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Pro…).
Une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en environnement TPE/PME ou grande entreprise.
Esprit d'équipe, sens du service et bonne communication.
Autonomie, rigueur et curiosité pour les nouvelles technologies.
Vous aimez résoudre des problèmes, apprendre et partager vos connaissances.

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