Description du poste :
Vous intégrez le service Compte formation sur plateforme téléphonique.
Vous aurez pour missions : La gestion des dossiers, des contacts et des paiements.
Traitement appels + mails.
3 jours de formation : environnement et acteurs de la formation professionnelle, acquisition des droits, parcours d'achat direct, outils relation clients Horaires de travail : 7h/jour sur une amplitude 9h/17h (pause méridienne d'une heure 1 poste du 04/05/26 au 30/06/2026 dans un premier temps
1 poste du 04/05/26 au 31/12/2026 dans un premier temps
Rémunération : 14.18€/h
Description du profil Expérience confirmée en centre de contacts, idéalement sur le domaine de la formation professionnelle Sens de la relation client Capacités d'adaptation, rigueur, sérieux, fiabilité Sens du collectif Capacités à travailler sur un CRM et à utiliser les applicatifs bureautiques et informatiques
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