Description du poste
En tant que Consultant Expert SAP S/4HANA – PM CS, vous jouerez un rôle central dans la modernisation des processus de maintenance, de gestion du parc d’équipements et du service client.
Vos principales missions :
* Analyser, concevoir et optimiser les processus PM (Plant Maintenance) et CS (Customer Service).
* Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes maintenance, exploitation, SAV et IT.
* Modéliser l’architecture des solutions SAP S/4HANA PM CS dans des environnements intégrés (on-premise, cloud, RISE with SAP).
* Paramétrer, tester et déployer les solutions PM/CS en garantissant leur cohérence fonctionnelle et technique.
* Intégrer PM & CS avec les autres modules SAP : MM, PP, SD, FI/CO…
* Accompagner l’adoption client : formation, documentation, support post go-live, optimisation continue.
* Participer aux activités avant-vente : cadrage, estimation, démonstrations, rédaction de propositions.
* Assurer une veille fonctionnelle et technologique autour de la maintenance connectée (IoT, FSM, analyse de performance, asset intelligence…).
Qualifications
* 6 ans d’expérience minimum sur SAP PM et/ou CS, avec des projets réussis en environnement SAP S/4HANA.
* Solide maîtrise des processus de maintenance, du service client, de la gestion des ordres de travail, des notifications, du cycle SAV, des équipements, contrats, garantie, interventions.
* Bonne compréhension de l’intégration PM/CS avec SD, MM, PP et FI/CO.
* Bonne connaissance de SAP Migration Cockpit et familiarité avec les méthodologies SAP Activate ou les environnements SAP S/4HANA Cloud, appréciées.
* Compétence en SAP Field Service Management (FSM) appréciée.
* Capacité à animer des ateliers, rédiger des spécifications, piloter des cycles projets.
* Niveau professionnel en français et anglais.
Atouts supplémentaires :
* Expérience sur RISE with SAP ou migration ECC → S/4HANA.
* Intérêt pour la maintenance prédictive, IoT, asset intelligence network.
* Certification SAP PM/CS ou S/4HANA.
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez TeamWork France, vous ne vous contentez pas de participer à des projets SAP :
Vous créez un impact durable sur la performance industrielle et la qualité du service client.
* Vous accompagnez les directions maintenance, SAV et opérationnelles dans la migration vers SAP S/4HANA PM & CS.
* Vous intervenez sur des projets stratégiques à forte valeur ajoutée pour des acteurs industriels de premier plan.
* Vous évoluez dans une entreprise certifiée Great Place to Work®, où l’équilibre, la transparence et l’esprit d’équipe sont concrets.
* Vous progressez rapidement grâce à un plan de développement individualisé, des formations SAP, du mentoring et du coaching projet.
* Vous rejoignez une équipe à taille humaine, soutenue par un groupe international solide et reconnu.
* Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap : nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
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