Mission principale :
Relation client et conseil technique
* Accueillir et conseiller les clients (téléphone, email, showroom)
* Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
* Apporter un conseil technique sur les produits
* Informer sur les normes et contraintes techniques
Élaboration des offres commerciales
* Réaliser des métrés simples à partir de plans
* Établir devis et chiffrages
* Négocier les conditions tarifaires dans le respect de la politique commerciale
* Relancer les devis et suivre les opportunités
Gestion administrative et suivi
* Saisir les commandes dans l’ERP
* Vérifier la conformité technique des commandes
* Coordonner avec fournisseurs et service technique
* Gérer les éventuels litiges ou SAV
Développement commercial
* Fidéliser le portefeuille clients
* Prospecter par téléphone
* Participer aux opérations commerciales
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