Responsabilités :
Assurer et améliorer le service aux clients ou le respect de la charte de service.
Gérer les commandes des clients dans le secteur assigné.
Gestion de Stock
Gestion complète du processus "OTC Order to cash", y compris ; la réception des commandes, le contrôle de la disponibilité des produits et la gestion des stocks, la passation et la gestion des contrats de transport, le suivi des livraisons, la facturation et la gestion des risques.
Résolution des incidents et contact étroit avec les clients pour répondre à leurs besoins.
Soutien au réseau commercial de l'entreprise et aux différentes filiales du groupe.
Gestion des documents.
Gestion des tarifs.
Actions commerciales indirectes.
30 K€ - 35 K€
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