Conseiller clientèle en alternance - bts assurance h/f

Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.

Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.

Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.

Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022. LES MISSIONS DU POSTE

Choisis une école à la hauteur de tes ambitions en Lorraine !

Le CFA Eurocom Stratégies te propose une formation solide et pratique en gestion commerciale. Grâce à nos partenariats avec des entreprises locales, tu bénéficieras d'une formation de qualité qui te prépare à des postes à responsabilités.

Rejoins l'aventure et lance ta carrière avec nous !

Une entreprise partenaire du CFA Eurocom Stratégies, un cabinet de courtage en assurances axé sur la proximité et le conseil personnalisé te donne l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.

TES MISSIONS

Intégré(e) à une équipe dynamique, tu occuperas un poste de conseiller(e) clientèle. Tu travailleras pour les grands comptes (B to B) et seras essentiellement en charge de la gestion des sinistres.

Tes principales missions seront :
- Réception et ouverture des déclarations de sinistres (multirisques professionnelles, RC pro, etc.)
- Analyse des garanties contractuelles et accompagnement des clients dans leurs démarches
- Suivi des dossiers avec les compagnies d'assurances et les experts
- Réponse aux sollicitations des clients (mail, téléphone, rendez-vous)
- Participation à la fidélisation et à la satisfaction des clients professionnels