Responsable opérationnel & logistique - parly 2 h/f

Responsable Opérationnel & Logistique - Parly 2 H/F

Le BHV MARAIS / PARLY 2, situé au sein du Centre Commercial Régional Westfield Parly 2, à 10 min du centre-ville de Versailles, recrute son Manager d'exploitation.

Rattaché(e) à la Directrice du magasin et membre du Comité de Direction, vous aurez pour principales missions :

1. Pilotage des flux de marchandises
o Superviser les réceptions, le stockage et l'acheminement des produits vers les rayons.
o Garantir la fluidité et la fiabilité des flux entrants (livraisons fournisseurs, réassorts) et sortants (retours, e-commerce, transferts inter-magasins).
o Optimiser la gestion des stocks pour garantir la disponibilité des produits en rayon.
2. Coordination logistique magasin
o Coordonner les équipes logistiques internes (réception, réserve, mise en rayon).
o Collaborer avec les équipes commerciales pour adapter les opérations lors des périodes clés (soldes, lancements, opérations spéciales).
o S'assurer de la conformité des procédures de sécurité, traçabilité, hygiène et qualité.
o Piloter les inventaires.
3. Support aux ventes et à l'expérience client
o Assurer la mise à disposition rapide des produits au bon endroit et au bon moment.
o Participer à l'optimisation de la surface de vente (zonings, implantations) en lien avec le merchandising.
o Faciliter la gestion omnicanale : retraits en magasin, e-réservations, click & collect, retours e-commerce.
4. Management d'équipe
o Encadrer, former et motiver les équipes logistiques du magasin (agents de réserve, livreurs, coordinateurs de flux).
o Gérer les plannings, développer la polyvalence et assurer la montée en compétences.
o Maintenir un climat de travail positif, orienté performance et service client.
5. Suivi de la performance opérationnelle
o Définir et suivre les indicateurs de performance logistique (ruptures, disponibilité, productivité, temps de traitement).
o Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue.
o Réaliser des reportings à la direction du magasin.
6. Participation au Comité de Direction
o Manager transversalement l'ensemble des collaborateurs du magasin.
o Prendre des décisions inhérentes à l'exploitation du magasin.
o Participer activement aux projets transverses de l'établissement et de l'entreprise.
#J-18808-Ljbffr