Chargé de logistique et planning h/f

Dans le cadre de son développement, notre client, une société experte en aménagement et pose de cuisines sur-mesure recherche un(e) Chargé(e) de Logistique et Planning H/F pour piloter l'organisation des livraisons, des poses et du service après-vente auprès de sa clientèle. Vos missions Vous êtes le point central entre les clients, les équipes terrain et les fournisseurs. À ce titre, vous assurez notamment : - La planification et l'optimisation des tournées de livraison et des interventions de pose - La gestion des plannings des poseurs et des livreurs (agendas, coordination multi-sites) - La relation clients : appels, emails, suivi des règlements et gestion des demandes SAV - Le suivi administratif des dossiers clients (complétude, vérification, préparation des dossiers terrain) - Le chiffrage des prestations de pose et de livraison et la conformité des facturations - Le suivi des factures des prestataires et la mise à jour des tableaux de suivi mensuels - La coordination avec les fournisseurs (réceptions, manquants, organisation des chargements) - L'organisation logistique : stationnements, monte-meubles, gestion du dépôt attenant - La gestion quotidienne de la boîte mail du service et l'archivage des dossiers Conditions - CDI - Temps plein - Poste à pourvoir immédiatement - Rémunération : 30 000 € à 38 000 € brut annuel selon profil - Poste en présentiel Pré-requis - Expérience d'au moins 2-3 ans sur un poste similaire (logistique, coordination, SAV ou ADV) - Maîtrise des outils informatiques courants - Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels - Une expérience dans le secteur de l'agencement / cuisine sur-mesure est un plus Profil recherché - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome - Vous avez un excellent sens du service client et du relationnel - Vous savez gérer plusieurs dossiers et interlocuteurs en parallèle - Vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique et la coordination de projets Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 30000 € - 38000 € par an