Technicien informatique h/f

A propos de l'entreprise :

"SUP INTERIM Rennes s'est installée à Saint-Jacques de La Lande, sur l'axe Rennes-Redon.
Nous intervenons dans les domaines de l'industrie, de l'agroalimentaire, du bâtiment, du tertiaire sur le bassin Rennais et dans un rayon de 45 km.
Parce que nous avons à coeur de vous accompagner au plus près de vos préoccupations, nous souhaitons maintenir le lien et être proche de nos clients et intérimaires.
Notre équipe vous accompagne et assure tout le processus des Ressources Humaines en agence : le recrutement, la formation, l'accompagnement, la paie, la facturation.
Notre plus grande force : notre disponibilité pour répondre à vos besoins en recrutement et vous accompagner dans votre recherche d'emploi."

A propos du poste :

Et si on vous disait que SUP INTERIM RENNES a un job fait pour vous ?Notre promesse : booster vos compétences et les mettre en avant auprès de nos clients.La vôtre : assurer chaque mission avec sérieux, engagement, et l'esprit SUP'er INTERIM'aire !
Dans ce cadre, nous recherchons pour notre client basé à Bruz (35), un acteur majeur de l'accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale, un Technicien informatique H/F.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes :

- Appliquer les procédures, directives techniques et exigences contractuelles.
- Accueillir, enregistrer et traiter les demandes utilisateurs via tous les canaux.
- Réaliser des interventions techniques et assurer le support bureautique de niveau 1 et/ou 2.
- Installer et configurer les applications bureautiques.
- Suivre les tickets jusqu'à leur clôture.
- Mettre à jour la base de connaissances et les modes opératoires.


Horaires :Poste à pourvoir en 35h (amplitude 6h00 - 22h00)

Mission à pourvoir début septembre et sur du long terme.

Envie de rejoindre l'aventure ? Plusieurs façons de postuler :

- Venez nous rencontrer à l'agence :)
- Appelez-nous
- Envoyez-nous votre CV par mail

Avantages pour nos intérimaires :En tant qu'intérimaire chez SUP Intérim, vous bénéficiez de nombreux avantages :-> Accès à notre Comité Social et Économique (Hello CSE): réductions sur la billetterie, loisirs, culture, bons d'achat, vacances, etc.
-> Accès aux services du FASTT (Fonds d'Action Sociale du Travail Temporaire) : aide au logement, location de véhicule à tarif réduit, garde d'enfants, accès à des solutions de financement ou de santé.

Profil recherché :

- Vous disposez d'une première expérience en support informatique, idéalement en environnement bureautique.
- Vous maîtrisez les outils IT courants (Windows 7.10, Office 365, outils de ticketing) et avez une bonne compréhension des environnements postes de travail.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez écouter, diagnostiquer et accompagner les utilisateurs avec pédagogie.
- Autonome, rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes capable de gérer plusieurs demandes simultanément dans un environnement dynamique.