Description de la mission
Rattaché.e au Responsable dagence, vous aurez en charge la gestion locative, en assurant le suivi complet du bail, de sa signature à son échéance.
Vous coordonnerez le personnel intervenant sur les secteurs relevant de votre unité de proximité, en collaboration étroite avec le technicien, et veillerez à la bonne circulation des informations et consignes entre lagence et les équipes sur site.
Vos missions principales seront :
· Gérer les aspects administratifs et locatifs : rédiger les courriers, traiter les congés, préparer les contrats de location et assurer la médiation en cas de litige.
· Accueillir et accompagner les locataires dans leurs démarches.
· Suivre le quittancement, la régularisation des charges et les enquêtes sur le surloyer.
· Suivre les réclamations, commander les travaux, contrôler leur exécution et assurer le suivi des dossiers sinistres.
· Coordonner le personnel de proximité et veiller à la bonne circulation des informations entre lagence et les équipes sur site.
· Contribuer à la satisfaction des locataires en participant à la démarche damélioration continue du service.
· Collaborer étroitement avec le technicien et les gardiens dimmeubles pour garantir le bon fonctionnement des sites.
Profil
· De formation Bac /3 dans le domaine de limmobilier, vous disposez dune expérience dau moins 3 ans sur des missions similaires.
· Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de lorganisation et votre capacité danalyse, vous abordez vos missions avec méthode et précision.
· Proactif(ve) et polyvalent(e), vous savez anticiper les besoins et proposer des solutions adaptées.
Votre réactivité et votre sens des priorités vous permettent de gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité.
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