Assistant sav h/f

CALISTA recherche pour l'un de ses clients, un (e) Assistant (e) SAV (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. en vue d'embauche. Vos missions seront : - Assurer la réception des appels téléphoniques et le traitement des emails SAV - Traiter les litiges - Assurer le suivi administratif (enregistrement du SAV, suivi et statut du SAV) et documentaire du SAV (bons de livraison, mails, rapports de SAV, photos) dans le module informatique - Traiter les accords et refus de devis - Récupérer toutes les informations nécessaires pour facturer l'intervention - Relance des prestataires par téléphone - Lancer les facturations à partir des bons de livraison - Classement, archivage et rapprochement des factures Plage horaires: 7h30/18h Prise de poste : Début mai Localisation : Malakoff (92) Salaire : 2200-2500 € Brut sur 39H - Indemnités de fin de mission Indemnités congés payés versées tous les mois - Indemnités Pass Navigo paniers repas journaliers versés directement sur votre salaire Processus de recrutement rapide et efficace chez Calista RH ✅ - Prise de contact en moins de 24 heures - Entretien en Visio dans les 2 jours qui suivent pour échanger sur votre profil ainsi que sur le poste - Démarrage sous 1 semaine après notre premier échange Paniers repas Indemnité journalière Pass Navigo