Gestionnaire de stocks h/f

Nous recherchons en CDI un Gestionnaire de Stocks & Retours (H/F) dynamique et méticuleux pour renforcer l’ équipe logistique

Au cœur des opérations, vous assurerez la cohérence entre nos stocks physiques et informatiques, tout en garantissant une gestion irréprochable des retours clients

Vos Missions au Quotidien :

En tant que pilier de la chaîne logistique, vous serez en charge de :

Gestion des Retours Clients :

* Réception et Traitement : Accueillir les retours, en vérifier l'intégrité et décider de leur réintégration en stock ou de leur destruction selon les procédures strictes

* Documentation : Créer les dossiers de SAV et les bons de livraison de retour sur SAP, et tenir à jour les fichiers de suivi

* Coordination : Collaborer étroitement avec le service SAV pour assurer une fluidité optimale dans le traitement des demandes et le respect des procédures

* Amélioration Continue : Contribuer activement à l'analyse des causes de retour et proposer des actions correctives pour optimiser les processus

Gestion des Stocks :

* Organisation et Identification : Veiller à ce que toutes les palettes soient correctement rangées et identifiées, garantissant une organisation sans faille de l’ entrepôt

* Optimisation du Stockage : Assurer la distribution FEFO (First Expired, First Out) des produits et garantir qu'aucun produit à DLUO courte n'est stocké en picking

* Inventaires : Réaliser des inventaires tournants journaliers et mettre en œuvre des actions correctives pour résoudre les écarts et prévenir leur récurrence

* Gestion des Prestations : Participer activement à la préparation des chantiers, en assurant la mise à disposition et l'identification des produits dans les délais

Outils et Suivi :

* Concevoir et réaliser des outils de suivi et d'analyse pour optimiser la gestion

* Définir des améliorations pour les systèmes de gestion de stockage et de rangement

* Assurer le suivi des retours, des délais de traitement et réaliser des bilans périodiques de l'état des stocks